Démarche de progrès managérial : mission impossible ?
Soyons honnêtes : faire progresser réellement une équipe de managers est compliqué et s'apparente souvent à un voeu pieux. Nombre de démarches de progrès managérial se transforment en coup d'épée dans l'eau, et laissent un goût de "tout ça pour ça ..." Réussir une telle démarche c'est obtenir des améliorations dans le fonctionnement interne qui soient perçues par les collaborateurs. Mission impossible ? Peut-être pas ... Un exemple ci-dessous.
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Les groupes de pairs pour managers
Formés, reformés, déformés, surformés ... les managers expérimentés ont bien du mal à trouver la motivation pour participer à une enième formation au management, à la communication, au leadership, ... Apprendre de nouveaux concepts, acquérir le dernier outil à la mode, faire un nouveau test de personnalité, pourquoi faire ? A la sortie, ceux qui sont polis diront que "c'est toujours intéressant de prendre du recul", ceux qui n'ont pas leur langue dans leur poche diront qu'ils ont perdu leur temps. Pourtant ils ont un besoin crucial de continuer à progresser : dès qu'on les questionne un peu, qu'on les invite à parler de ce qui leur pose problème, ils en ont des choses à dire ! Complétons l'approche traditionnelle de la formation par une démarche centrée uniquement sur les cas de chacun : c'est le principe du groupe de pairs. En voici une description.
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Le coaching d’instance projet
Réussir un grand projet transverse est complexe, ce n'est pas un scoop ! Les bons ouvrages de management de projet disent qu'un projet se réussit par la maîtrise du triptyque coût / qualité / délai. C'est vrai parce que c'est bien sûr indispensable, et c'est faux car être le nez dans son planning, son budget et son cahier des charges  n'a jamais été la clé de voûte de la réussite. La clé de voûte, c'est la décision, car il y en a mille à prendre dans la vie d'un projet, souvent complexes et transversales. Le lieu de maîtrise de cette clé de voûte, c'est l'instance projet (comité de projet, comité de pilotage, et autres).
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Le questionnement circulaire
L'amélioration de la performance dans une équipe passe souvent par la recherche d’une meilleure compréhension des besoins réciproques entre le manager et ses collaborateurs. Pour cela, rien de tel que le dialogue ! Dialogue pas forcément évident à amorcer. Comment en effet ne pas tomber dans le piège d’une position revendicatrice ? « si seulement il … » , « j’aimerais qu’elle … », « il pourrait … », « elle n’a même pas pensé à … », on sait bien le dire ! Ne pas tomber dans ce piège et réussir à dialoguer positivement, c’est précisément l’objectif de l’exercice de « questionnement circulaire »
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Séminaires en entreprise : les erreurs à éviter
La réussite d'un séminaire se joue essentiellement dans sa préparation. Je pense que les participants dudit séminaire, le jour J, ne soupçonnent pas l'ampleur de ce travail et les différentes hypothèses étudiées avant de s'accorder sur un ordre du jour pertinent ! Mes clients abordent la première réunion de préparation avec enthousiasme et en ayant déjà réfléchi, car c'est leur rôle et bien sûr ils n'en sont pas à leur premier séminaire. Pleins de bonnes intentions, ils sont parfois prêts à s'engager sur des voies à haut risque. Je les décris ici.
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L’ouverture de séminaire
Savoir ouvrir un séminaire est un art délicat, réservé au leader du groupe. Il doit être conscient qu'il donne le ton, beaucoup plus qu'il ne croit.
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Le stress au travail : une voie complémentaire ?
On parle malheureusement beaucoup de stress au travail dans un contexte inquiétant de vagues de suicides L'ensemble des partenaires sociaux se sont mis d'accord sur la définition suivante :
Un état de stress survient lorsqu'il y a un déséquilibre entre la perception qu'une personne a des contraintes imposées par son environnement et sa perception des ressources pour y faire face".
La voie sur laquelle les entreprises s'engagent est-elle appropriée ? suffisante ?
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Séminaires de cohésion et d’alignement : 7 formats-types
Dans mon métier de consultant en management spécialisé dans l'amélioration de la performance collective, j'anime fréquemment des séminaires de cohésion et d'alignement stratégique pour mes clients. C'est même très souvent le point d'entrée de mes missions, la demande formulée par le client. A 10, à 50, à 200 ou à 700, les possibilités d'animation sont infinies : depuis la "grand messe" jusqu'à "l'open space", il y a toute la gamme possible entre le message descendant et le tout participatif.
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